耳猫風信社雑貨舗＊通信販売部

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郵便料金、代金引換手数料２５０円・振込手数料１２０円が郵便局へかかります。
その他、梱包料１３０円を頂戴しております。日時指定をご希望された場合、ゆうパック料金となり割高になります。なるべく料金のご負担のないように日時などのご指定がある場合は、お客様のポストに投函された「ご不在伝票」にて、お手数ですがご指定をお願いしております。

※郵便の保管期間（おおよそ6日）を過ぎますと弊社へ返却されますが、弊社がお客さまにかわって支払った送料・代引き手数料など返金されません。再発送は送料・手数料は2回分のご請求となりますので、どうかくれぐれもご注意ください。

※お受け取りできなかったお客さまへは、メールにてご連絡申し上げますが、再発送のご連絡もない場合は「キャンセル」となり、今後一切のご注文をお受けできなくなります。

弊社Webサイトにてご注文を承っております。★印のついた商品については弊社発行の小冊子をご購入の際発行する「Kotorico受注番号が必要です。

※過去にお客さまのご都合により商品の受取拒否をされたかたは、ご注文をお断りいたしております。

ご注文を頂戴してから在庫を確認後、通常は１週間前後かかります。

※恐縮ですが、事務処理上24時間すぎてからの商品の追加や３週間以上先の発送日のご指定は、原則的に承ることができません。

代金引換

冊子や書籍などの返品は、商品の性質上お受けかねます。

不良品の場合は商品到着後２日以内にお知らせくださいませ。
※弊社スタッフの業務時間（午後１０時～午後６時）内でお願い申し上げます。

お客様のご都合による商品の返品は、商品到着後、１週間以内にまず「お問い合わせ」フォームへ、お手数ですが「お名前、ご住所、返品の理由、返金先の口座」を明記し送信ください。その後、送料ご負担のうえ、商品を返品くださいませ。その後、商品代金をお返しいたします。

※ご質問やお問い合わせは全て「お問い合わせ」フォームからお願い申し上げます。恐縮ですが、「お問い合わせ」フォーム以外のinfo@mimineko.co.jpでは、当社担当者へはメールが届きません。

長野まゆみへ取材等のご依頼については、封書のみ受け付けております。

長野まゆみの著作物に関しての書類送付先は「日本文藝家協会」へお願い申し上げます。